مستخدمو ويندوز 7 يشتكون من عدم قدرتهم على البحث عن التحديثات

   
يبدو أن خدمة ويندوز أبديت Windows Update تخلق منذ يومين بعض المشاكل بالنسبة لمستخدمو نظام ويندوز 7، ففي الواقع، العديد منهم إشتكى من عدم القدرة على تشغيل البحث عن التحديثات وظهور الخطأ 80248015، ويبدو أن شركة مايكروسوفت هي السبب الرئيسي في ذلك.

تحديثات ويندوز 7

أفاد موقع Computerworld أن مايكروسوفت نسيت تمديد تاريخ إنتهاء صلاحية أحد الملفات المستخدمة من طرف خدمة ويندوز أبديت من أجل التحديثات، والملف المعني بالضبط هو authorization.xml، ويمكن إيجاده في مجلد على المسار C:\Windows\SoftwareDistribution\AuthCabs\authcab.cab، حيث أن هذا الملف تم التحقق منه من طرف مايكروسوفت يوم 3 ديسمبر 2013 أي قبل أربع سنوات من الآن، مع العلم أن تاريخ نهاية صلاحيته في 3 ديسمبر 2017.

للتذكير فقط، حصلت بالفعل مشكلة مماثلة سنة 2004 مع ويندوز إكس بي وويندوز سيرفر 2003، حيث نسيت مايكروسوفت أيضا تمديد تاريخ صلاحية الملف المستخدم من طرف الويندوز أبديت، مما تسبب في توقف خدمة التحديثات.

ولا يسع مستخدمو نظام ويندوز 7 في الوقت الحالي إلا إنتظار مايكروسوفت لتقوم بالمطلوب وتصحح هذا الخطأ، مع العلم أنه توجد طريقة مؤقتة من شأنها أن تحل هذه المشكلة إن كنت تعاني منها، وهي تغيير تاريخ حاسوبك الشخصي إلى يوم 2 ديسمبر 2017 على سبيل المثال، وذلك في حالة كنت تريد الحصول على تحديثات ويندوز 7 بأي ثمن، أما إذا كنت لا ترى أن هذه العملية ضرورية، فيمكنك إنتظار تصحيح هذا الخطأ من شركة ريدموند تلقائيا.

تجدر الإشارة إلى أن مايكروسوفت ستقترح تحديثات أمنية لمستخدمي ويندوز 7 حتى سنة 2020.